1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen der Compass Digital Solutions GmbH, Birkenweg 1, 4221 Steyregg, vertreten durch das Subunternehmen MyEasyGarden.at (nachfolgend „Verkäufer“), und ihren Kunden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Compass Digital Solutions GmbH stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
Durch die Bestellung von Produkten über die Website www.myeasygarden.at gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Compass Digital Solutions GmbH das Angebot annimmt, entweder durch Bestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen. Die Bezahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder anderen auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden. Zahlungen sind sofort nach Vertragsschluss fällig.
4. Lieferung und Versand
Compass Digital Solutions GmbH liefert die bestellten Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7-14 Werktage. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.
Widerrufsrecht und Rückgaberecht
Verbraucher haben das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde die Ware erhalten hat. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde Compass Digital Solutions GmbH mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über seinen Entschluss informieren.
Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei individuell angefertigten Produkten oder speziell nach Kundenwunsch hergestellten Hochbeeten. Darüber hinaus sind Produkte, die bereits in Gebrauch genommen oder sichtbar verändert wurden, vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Rückgabebedingungen: Rücksendungen werden nur bei originalverpackten, unbeschädigten und unbenutzten Waren akzeptiert.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Bei beschädigten oder unsachgemäß verpackten Rücksendungen behält sich Compass Digital Solutions GmbH das Recht vor, eine Rückerstattung abzulehnen oder eine entsprechende Wertminderung geltend zu machen.
Erstattungsanspruch: Die Erstattung erfolgt ausschließlich nach erfolgreicher Prüfung der zurückgesandten Ware. Compass Digital Solutions GmbH behält sich das Recht vor, bei Mängeln, die auf unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind, eine teilweise oder vollständige Rückerstattung zu verweigern.
6. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 922 ff ABGB.
Compass Digital Solutions GmbH haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Compass Digital Solutions GmbH nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wobei die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt ist.
Eine weitergehende Haftung – insbesondere für entgangenen Gewinn – ist ausgeschlossen.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Widerrufsausübung
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Compass Digital Solutions GmbH, Birkenweg 1, 4221 Steyregg,
E-Mail: info@myeasygarden.at
Folgen des Widerrufs
Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat Compass Digital Solutions GmbH alle Zahlungen, die vom Kunden erhalten wurden, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die angebotene Standardlieferung gewählt wurde), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf eingegangen ist.
Die Rückzahlung erfolgt mittels derselben Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Compass Digital Solutions GmbH kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware zurückerhalten wurde oder bis der Nachweis erbracht wurde, dass die Ware zurückgesandt wurde – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung
Die Ware ist unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Widerruf mitgeteilt wurde, an Compass Digital Solutions GmbH zurückzusenden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Für einen etwaigen Wertverlust der Ware muss der Kunde nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Compass Digital Solutions GmbH
Birkenweg 1
4221 Steyregg
E-Mail: info@myeasygarden.at
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: ____________ / erhalten am: ____________
Name des Verbrauchers: ______________________________
Anschrift des Verbrauchers: ___________________________
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________
Datum: ___________________
8. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrecht
8. Datenschutz
Compass Digital Solutions GmbH erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand gemäß § 14 KSchG.
Ist der Kunde Unternehmer, wird als Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Linz vereinbart.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die einschlägige gesetzliche Regelung.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Käufer einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganze oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg der unwirksamen möglichst nahe kommt. Gleiches gilt im Falle einer Vertragslücke.
Stand: April 2025
